Сохраненные в базе файлы не открываются внешней программой

В некоторых случаях бывает что в закладке Файлы раздела Клиенты ничего не происходит при нажатии на кнопку "Открыть файл внешней программой".
 
Эта ошибка обычно воспроизводится на компьютерах с Windows Vista и Windows 7. Ошибка появляется из-за того, что программа использует для хранения временных файлов папку "C:\Program Files\SBIClients.Business\temp". В Vista и Windows7 запрещены любые изменения в системной папке "C:\Program Files\". Поэтому программе нужно указать другой путь для хранения временных файлов. Нужно сделать следующее:
  1. Откройте папку C:\Program Files\SBIClients.Business\Bin и запустите файл SBIClientsBusiness.exe
  2. В списке конфигураций выберите конфигурацию По-умолчанию и нажмите кнопку "Изменить..."
  3. В окне редактирования конфигурации в поле Временная папка укажите другой путь.
  4. Нажмите кнопку "Ок" в окне редактирования конфигурации.
  5. Нажмите кнопку "Ок" в окне выбора конфигурации подключения.
Если все было сделано правилно, то программа запустится без ошибок и кнопка "Открыть внешней программой" в закладке Файлы будет работать так, как нужно.